ツムツムが起動しない＆フリーズする時の対処法
ツムツムが起動しなかったり、フリーズしたりする時の対処法を解説します。
ツムツムが起動しない時
ツムツムがそもそも起動さえしない、ツムツムにログインできない、という時。
この場合考えられる原因としては、電波状況が悪いということが多いようです。
対処法としては・・・
- スマホを飛行機モードにする
- WiFiに接続する
こうすることで繋がらない時よりは、電波状況が改善されるはずです。
なぜ飛行機モード、WiFiなのかというと、電波には3G、LTE、WiFiと色々な種類があります。
それぞれ特性がありますが、中でも3Gは速度がとても遅いのです。
通信速度が遅いとデータを読み込みきれず、タイムアウト（繋がらない）となってしまいます。
ログインできない時は、この3Gに繋がっている可能性が高いのです。
そして3Gは上空では接続できないという特性もあります。
なので、飛行機モードにして3Gに繋がらないようにし、WiFiの電波を優先させるのです。
そうすることで3Gの時よりは速度の改善が見込めます。
フリーズ以前に繋がりもしない(T_T)という人は、是非お試し下さい。
ツムツムがフリーズする時
ツムツムがプレイ途中でフリーズする時、考えられる原因としては、スマホのメモリ容量をオーバーしている可能性があります。
メモリが不足していると、グラフィックなどの処理能力が劣り、フリーズしてしまうのです。
最近の新しいスマホでは少ないですが、古いスマホや簡易スマホは、メモリ容量が不足していることが多いです。
完全に不足していると遊ぶことさえ出来ませんが、足りるか足りないかという中途半端な状況だとフリーズしながらも動きます。
なので、対処法としては・・・
- メモリ解放アプリやクリーンアプリなどでメモリ容量の一部を空ける
- または全てのアプリを閉じ、スマホを再起動する
- 使っていないアプリをアンインストールする
このどれか、または全てを行うことで改善されることが多いです。
ただし、これらの方法で動作環境が改善されるのは一時的です。
スマホを使っていると、どうしても意図しないアプリまで動いてしまうので、また一定期間経つとフリーズする可能性はあります。
根本から改善するには、スマホの買い替えしかありません。
ゲームの動作環境重視でスマホを選ぶなら、メモリ容量が大きいとされているものにすると良いです。
その他の原因
上記の他にツムツム自体のバグでログインできないことや動作が重くなる可能性もあります。
この場合は運営から何らかの形で知らされると思います。
ゲーム自体のバグだと自分では何もできません。お知らせや改善を待ちましょう。
ただ、ツムツムは今までそういったバグは起きていないようです。
また、メンテナンス中はログインできません。
メンテナンス中の場合はログインしようとすると、その旨を知らせる案内画面が出るのですぐに分かります。
他にアクセスが集中しすぎた時もログインできなかったり、フリーズしたりすることがあります。
この場合も運営側のサーバーの問題なので、自分では何もできることがありません。
他のことをして気長に待ちましょう(^_^;)
・・・と、以上がツムツムが起動しない時やフリーズした時の対処法となります。
そういえば、メモリが不足する時用に他のゲームにはよくある「簡易版」みたいな機能、ツムツムにはないですね。
フィーバーの時のエフェクトとか、あんな豪華じゃなくていいから用意して欲しいなぁ・・・(T_T)
